常見問題

Q : 我們家的犬貓嘴巴很臭，刷完牙還是沒辦法改善，請問造成口臭的原因？
犬貓若嘴巴有口臭，大部分是牙菌斑、牙結石及牙垢等造成，寵物口腔內通常存在高達六億隻的細菌，犬貓口腔內的厭氧菌與食物、黏液、痰及口腔內的蛋白質產生揮發性硫化物才引起口臭，厭氧菌在口腔環境缺乏氧氣的情況下會快速繁殖，要解決寵物口臭問題除了日常刷牙清除牙齒表面的殘渣之外，仍須多喝水及使用具有抗菌能力的漱口水來幫助抑制口腔細菌的繁殖。
另外口臭也可能是消化不良所致，建議飼主可選購添加消化酵素、益生菌處方的飼料，來減少因消化不良而產生的異味，【Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物專用口腔 保健噴液】及【Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物專用體內環保滴劑】二劑同時搭配使用即可幫助飼主輕鬆為寵物照護口腔問題。

Q : 請問要如何在網上購買產品？流程？運送？付款？運費？其他規定？
請點擊官網上的購物須知，內部有詳細解說，請詳閱。

Q : 請問你們的產品在實體店面可以買得到嗎？
Dr.Wa-Mi汪咪博士的產品目前可在官網或網路電子平台上訂購，飼主們可以隨時隨地透過我們的網路SSL綠標數位憑證資訊安全系統，安全輕鬆購物不出門宅配到府；另外在台中區魚中魚水族寵物大賣場亦有販售，未來我們會積極尋找更多的合作店家進駐實體店面通路販售，請密切關注我們的動態。

Q : Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物專用體內環保滴劑可以讓犬、貓天天喝嗎？
當然可以，Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物專用體內環保滴劑是天然植物成分，安全無毒，無藥 性，口感溫和，對寵物無害可直接吞食，每次更換新的飲用水時按1:200比例添加即可， 犬、貓可藉由每天的飲水輕鬆方便護理口腔及腸胃消化道環境，分解口腔及尿液、糞便的 臭味，維護口腔及體內酸鹼平衡。

Q : 家中使用活水機提供給犬、貓飲水，Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物專用體內環保滴劑可以加在活水機中嗎？
可以的，但請勿使用外循環自動加水的活水機，以免將滴劑過度稀釋降低效用。

Q : 如果犬、貓的現況已經有牙結石的問題產生了，使用Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物專用口腔 保健噴液可以去除牙結石嗎？
牙結石剛形成時是軟性的，會隨時間增長而鈣化變成堅硬的礦物質，一旦鈣化變硬唯有 透過專業獸醫以醫療器械洗牙方式才得以去除別無他法，倘偌犬、貓口腔已經形成牙結 石時，建議先尋求專業獸醫師施予牙結石清除治療後，再配合Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物 專用口腔保健噴液為犬、貓口腔進行日常保養，讓口腔維持良好狀態。

Q : Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物專用體內環保滴劑真的能降低犬、貓的尿液及糞便味道嗎？
絲蘭在研究中發現含有兩種多酚類物質，這兩種物質具有極其重要的⽣物學功能，如結 合氨氣，抑制尿酶，抗氧化，防病毒，消炎等獨特功能，通過對尿酶活性的抑制，以及通 過促進肽和胺基酸的吸收，減少胺基酸被降解的可能，從⽽顯著降低犬、貓體內內源性氨 氣的產⽣，其有諸多利⽤價值，尤其是除臭功能，尤為明顯。Dr.Wa-Mi汪咪博⼠寵物專 ⽤體內環保滴劑的成分中含有⾼單位的絲蘭萃取物所以能有效大幅度的降低犬、貓的尿 液及糞便臭味。
 

Q : 市面上同質性的產品很多，為何要選擇Dr.Wa-Mi汪咪博士的產品？

1. Dr.Wa-Mi汪咪博士是市面上唯一將非寵物食品類的產品採用寵物食品標準研發製造 的產品，採用天然植物成分，先講求安全、無毒，再要求產品效能，並通過SGS國際 實驗室寵物食品安全檢驗不含有害物質、重金屬及微生物，符合歐盟、美國、日本、 中國、台灣等國家對寵物食品級的國際規範。
2. 犬、貓從體表到體內會依身體各部位不同而存在一些共通性及特定性的病原菌， Dr.Wa-Mi汪咪博士的產品抗菌能力具有針對性及特定性，Dr.Wa-Mi汪咪博士在產品研發過程中是從寵物身體分析篩檢其各部位常見的共通性及特定性的病原菌做歸類， 進而針對各部位的不同分別研發抑制病原菌生長的產品，有別於其他同類產品只能解決一般共通性常見病原菌，因此Dr.Wa-Mi汪咪博士的產品在抗菌能力較全方位。
3. 犬、貓口腔正常酸鹼值環境是PH7～8左右也就是屬於中性以上，當犬、貓進食後 如果沒有馬上幫牠打理口腔清潔，細菌就會在20分鐘左右與食物殘渣及碳水化合物產 生作用在牙齒表面及牙齦溝形成牙菌斑，而牙周病的致病因子就是牙菌斑。牙菌斑它 經過清除後仍會在24~48小時再度堆積形成，當犬、貓進食後，牙菌斑會產生有毒的 酸性物質，這時候口腔的酸性程度會提高到正常狀態的10~1000倍，使口腔的PH值 大幅降低而侵蝕牙齒，研究發現大多數的細菌生長特定ph值範圍是4~9之間，微生 物生長受環境的pH值影響，Dr.Wa-Mi汪咪博士是市面上唯一ph值>10的產品，能 與唾液產生酸鹼中和有效抑制微生物生長。
4. Dr.Wa-Mi汪咪博士的產品已投保產品責任險壹仟萬，品質安心有保障。

Q : 犬、貓的嘴巴很臭，Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物專用口腔保健噴液能消除口臭嗎？

可以的，口臭是由各種原因而引起，產生口臭的主要成分為含硫氨基酸產生的甲硫醇。 在消臭試驗中，以含硫的蛋氨酸為基質，加入含口腔細菌的唾液，37℃下作用產生甲硫 醇。當基質中加入蘋果多酚300μg/mL時，甲硫醇產生量減少50%以上，當加入量達到 1200μg/mL時，甲硫醇的產生完全被抑制。所以蘋果多酚具有良好的抑制口臭的作用， Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物專用口腔保健噴液的成分中含有高單位的蘋果多酚，所以能有 效快速的分解犬、貓口腔臭味，且除臭時間長效讓飼主超有感。

Q : 平常就已經有在幫犬、貓刷牙了還有必要使用口腔保健噴液嗎？

當然有必要，因為不論是使用牙刷或清潔軟布擦拭的方式來進行口腔清潔，所能達到的 效果僅能清除牙齒表面的殘渣，但卻無法全面性的消除口腔內的病原菌，經專家實驗證 明有80%以上的細菌是停留在整個口腔內，僅有少數20%左右的細菌停留在牙齒表面， 因此透過有效且具有針對性病原菌的口腔抗菌噴液才能達到抑制口腔病原菌的生長；飼 主平常如有幫犬、貓刷牙的習慣，若能再搭配Dr.Wa-Mi汪咪博士寵物專用口腔保健噴 液來進行寵物口腔清潔，對犬、貓的口腔護理會得到更全面的效果。

Q : 擔心犬、貓對口腔保健噴液會抗拒，如何解決？

請不用擔心，根據所有飼主使用前後的心得，我們歸納以下幾種狀況：

1. 有些犬、貓剛接觸飼主用口腔噴液對準牠們時會產生戒心，牠們對於陌生瓶子的形狀 會有些許的疑惑或恐懼，因為牠們擔心飼主的行為會對牠們造成威脅，因此建議飼主 剛拿到產品時先不急著對他們進行噴洒的動作，可先讓犬、貓們先習慣跟這瓶子相處 幾天，降低對瓶子的戒心，讓犬、貓們了解這瓶子對他們是安全的。
2. 有些飼主平常跟犬、貓的互動中並不常撥弄牠們嘴唇的動作，因此犬、貓一開始會對 於飼主們要去撥開牠們的嘴唇會產生抗拒感，因此建議飼主日常可先跟犬、貓玩一些 撥開牠嘴唇的遊戲並適度的給予獎勵，讓犬、貓先習慣撥開嘴唇的行為，對於使用口 腔噴液需撥開牠嘴唇時會相對容易多。
3. 有些犬、貓剛開始會對於口腔噴液的味道會有排斥感，我們會建議飼主可以先將口腔 噴液適量的噴洒在犬、貓日常最喜歡的食物上面，讓犬、貓慢慢的調適味道；亦或是 前期採取每次噴洒犬、貓的口腔後給予獎勵的方式，使其降低排斥感。

Q : 口腔保健噴液＆體內環保滴劑，犬、貓可以吞食嗎？安全有疑慮嗎？
可以的，因為這二款產品採用天然植物成分，產品通過SGS國際實驗室檢驗不含有害物 質、重金屬及微生物，且是市面上非寵物食品類唯一採用寵物食品標準研發生產的產品， 並符合歐盟、美國、日本、中國、台灣等國家對寵物食品級的國際規範，無藥性，口感 溫和，對犬、貓無害可直接吞食。我們的產品已向新安東京海上產物保險公司投保產品 責任險新台幣1,000萬，品質安心有保障。飼主們可以點選商品頁面直接查看檢驗報告。